Politika kolačića

1. Što su kolačići?

Kolačići (cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju (računalu, tabletu, pametnom telefonu) kada posjećujete web stranice. Kolačići omogućuju web stranici da "zapamti" vaše aktivnosti i preference tijekom određenog vremena, što znači da ih ne morate ponovno unositi kada se vratite na stranicu ili pregledavate stranice.

Kolačići su široko korišteni za poboljšanje funkcionalnosti web stranica i pružanje bolje korisničke percepcije. Oni omogućavaju web stranicama da rade efikasnije, pružaju informacije vlasnicima web stranica o tome kako korisnici koriste njihove stranice i omogućavaju personalizaciju sadržaja.

Važno je napomenuti da kolačići sami po sebi ne štete vašem računalu ili uređaju. Oni ne sadrže viruse, malware ili druge štetne kodove. Kolačići također ne mogu pristupiti vašim osobnim podacima pohranjenim na vašem uređaju osim onih koje ste sami pružili.

2. Kako skelvidic koristi kolačiće

Na web stranici skelvidic koristimo kolačiće iz različitih razloga objašnjenih u nastavku. Naša upotreba kolačića pomaže nam da poboljšamo vaše iskustvo pregledavanja i omogućava nam pružanje personaliziranih usluga prilagođenih vašim potrebama i preferencijama.

Većina kolačića koje koristimo su "kolačići sesije" koji se automatski brišu kada zatvorite svoj pregljednicik. Neki su "trajni kolačići" koji ostaju na vašem uređaju duže vrijeme ili dok ih ručno ne obrišete. Koristimo i kolačiće "prva strana" koje postavlja naša web stranica te kolačiće "treće strane" koje postavljaju vanjski servisi.

Svi kolačići koje koristimo kategoriziramo prema njihovoj funkciji i svrsi kako biste mogli donijeti informiranu odluku o tome koje kolačiće želite dopustiti. Detaljan popis svih kategorija kolačića i njihovih svrha nalazi se u nastavku.

3. Vrste kolačića koje koristimo

Klassificirani smo naše kolačiće u četiri glavne kategorije na temelju njihove funkcije i svrhe. Svaka kategorija ima različit utjecaj na vaše iskustvo pregledavanja i različite implikacije za privatnost.

3.1 Neophodno potrebni kolačići

Ovi kolačići su apsolutno neophodni za ispravno funkcioniranje naše web stranice. Omogućuju vam navigaciju po stranici i korištenje osnovnih funkcija kao što su pristup sigurnim područjima stranice, pamćenje stavki u košarici tijekom sesije i osiguravanje da stranica radi kako treba.

Primjeri neophodnih kolačića uključuju: kolačiće za održavanje sesije korisnika, kolačiće za osiguravanje sigurnosti (sprječavanje krivotvorina između stranica), kolačiće za distribuciju opterećenja koji osiguravaju da web stranica radi stabilno i kolačiće za osnovne funkcije web aplikacije.

Ovi kolačići se ne mogu onemogućiti jer bi to značajno narušilo funkcionalnost stranice. Oni ne prikupljaju informacije o vama koje se koriste za marketing ili pamćenje gdje ste bili na internetu.

3.2 Kolačići za performanse

Kolačići za performanse pomažu nam da razumijemo kako posjetitelji interagiraju s našom web stranicom pružanjem anonimnih informacija o tome koje stranice se najčešće posjećuju, vremenu provedenom na stranici i eventualnim greškama koje korisnici mogu susresti.

Ovi podaci omogućavaju nam kontinuirano poboljšanje naše web stranice, optimizaciju brzine učitavanja, poboljšanje navigacije i osiguravanje da sav sadržaj radi kako treba. Svi podaci prikupljeni ovim kolačićima su agregirani i anonimni.

Primjeri uključuju: Google Analytics kolačiće koji prate ponašanje korisnika, kolačiće za praćenje brzine učitavanja stranica, kolačiće koji identificiraju problematične stranice i kolačiće koji prate korištenje različitih funkcija stranice.

3.3 Funkcionalni kolačići

Funkcionalni kolačići omogućavaju našoj web stranici da zapamti izbore koje napravite (kao što su vaše korisničko ime, jezik ili regija u kojoj se nalazite) i pružaju poboljšane, više personalizirane funkcije.

Ovi kolačići mogu se koristiti i za pamćenje promjena koje ste napravili u veličini teksta, fontovima i drugim prilagodljivim dijelovima web stranice. Također mogu pružiti usluge koje ste zatražili, poput gledanja videozapisa ili komentiranja na blogu.

Funkcionalni kolačići uključuju: kolačiće za pamćenje jezika i regionalnih postavki, kolačiće za pamćenje prilagodb sučelja, kolačiće za pamćenje preferencija proizvoda i kolačiće koji omogućavaju integraciju s društvenim mrežama.

3.4 Marketing kolačići

Marketing kolačići koriste se za praćenje posjetitelja kroz web stranice. Namjera je prikazivanje oglasa koji su relevantni i atraktivni pojedinom korisniku te time vredniji oglašivačima i vanjskim izdavačima. Ovi kolačići se postavljaju samo uz vaš pristanak.

Ti kolačići omogućavaju nam i našim partnerima prikazivanje ciljanih oglasa, mjerenje efikasnosti oglašavanja i ponovno ciljanje korisnika koji su već posjetili našu web stranicu. Također mogu ograničiti broj prikaza istog oglasa.

Primjeri marketing kolačića: Facebook Pixel kolačići, Google Ads kolačići, retargeting kolačići, kolačići za mjerenje konverzije i kolačići za personalizirane reklame na vanjskim stranicama.

4. Upravljanje kolačićima

Vi imate potpunu kontrolu nad kolačićima koji se postavljaju na vaš uređaj. Možete ih upravljati na nekoliko načina: kroz naš sučelje za upravljanje pristancima na web stranici, kroz postavke vašeg preglednika ili pomoću vanjskih alata za upravljanje privatnošću.

Kada prvi put posjetite našu web stranicu, prikazat će vam se obavještenje o kolačićima u kojem možete odabrati koje kategorije kolačića želite prihvatiti. Vaš izbor bit će zapamćen i može se promijeniti u bilo koje vrijeme kroz postavke kolačića.

4.1 Upravljanje kroz našu web stranicu

Na dnu naše web stranice možete pronaći link "Postavke kolačića" koji vam omogućava pregled i upravljanje vašim preferencama za sve kategorije kolačića. Ovdje možete dati ili povući pristanak za specifične kategorije kolačića.

Možete prihvatiti sve kolačiće, odbaciti sve osim neophodnih, ili prilagoditi postavke za svaku kategoriju posebno. Vaše postavke bit će pohranjene i primjenjivat će se na sve buduće posjete sve dok ih ne promijenite.

4.2 Upravljanje kroz pregljednek

Svi moderni preglednici omogućavaju vam kontrolu nad kolačićima kroz svoje postavke privatnosti. Možete postaviti pregljed da vas upozori kad se kolačići postavljaju, blokirajte sve kolačiće ili blokirajte kolačiće od određenih web stranica.

Imajte na umu da blokiranje ili brisanje kolačića može utjecati na funkcionalnost naše web stranice i vaše korisničko iskustvo. Neki dijelovi stranice možda neće raditi pravilno bez kolačića.

5. Vanjski servisi i kolačići treće strane

Naša web stranica koristi različite vanjske servise koji mogu postavljati svoje kolačiće na vaš uređaj. Ovi servisi pomoću nam poboljšanja funkcionalnosti stranice, analiziranje prometa i pružanje dodatnih mogućnosti korisnicima.

Glavni vanjski servisi koje koristimo uključuju Google Analytics za analizu web prometa, Google Maps za prikaz lokacije, Facebook i druge društvene mreže za dijeljenje sadržaja te različite procesore plaćanja za sigurne online transakcije.

5.1 Google Analytics

Google Analytics pomaže nam razumjeti kako korisnici koriste našu web stranicu pružanjem statističkih informacija o posjećenosti, izvorima prometa i ponašanju korisnika. Svi podaci su anonimizirani i ne mogu se koristiti za vašu identifikaciju.

5.2 Društvene mreže

Kada koristite funkcije dijeljenja na društvenim mrežama ili se prijavljujete preko društvenih mreža, te platforme mogu postaviti svoje kolačiće. Preporučujemo da pregledaate politike privatnosti relevatnih društvenih mreža za više informacija.

5.3 Servisi plaćanja

Za obradu plaćanja koristimo vanjske procesore koji mogu postaviti kolačiće za održavanje sigurnih sesija plaćanja i sprječavanje prijevara. Ovi kolačići su neophodni za siguran proceso plaćanja.

6. Vaša prava i izbori

U skladu s važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka, imate određena prava u vezi s kolačićima i podacima koji se putem njih prikupljaju. Ova prava uključuju transparentnost o našoj upotrebi kolačića, kontrolu nad pristancima i mogućnost povlačenja pristanka.

Vaš pristanak za kolačiće koji nisu neophodni je dobrovoljan i možete ga povući u bilo koje vrijeme bez posljedica. Povlačenje pristanka neće utjecati na zakonitost obrade koja se dogodila prije povlačenja.

6.1 Pravo na informiranost

Imate pravo biti informirani o tome koje kolačiće koristimo, zašto ih koristimo i kako možete upravljati svojim preferencama. Ova politika kolačića pruža sve potrebne informacije u jasnom i razumljivom formatu.

6.2 Pravo na kontrolu

Možete kontrolirati koje kolačiće prihvaćate ili odbijete. Osim neophodnih kolačića, sve ostale kategorije zahtijevaju vaš eksplicitni pristanak prije aktivacije. Možete prilagoditi svoje preferencije u bilo koje vrijeme.

6.3 Pravo na pobušenje pristanka

Ako se predomislite o vašim preferencama kolačića, možete u bilo koje vrijeme povući svoj pristanak za any kategoriju kolačića osim neophodnih. Koristite naše sučelje za upravljanje pristancima ili kontakt forme za ove promjene.

7. Praćenje ne pratite (Do Not Track)

Neki preglednici imaju opciju "Do Not Track" koja šalje signal web stranicama da ne želi te biti praćeni. Trenutno ne postoji industrijski standard za odgovor na "Do Not Track" signale, pa naša web stranica trenutno ne odgovara na takve zahtjeva.

Međutim, možete koristiti naše postavke kolačića ili postavke pregledneka za kontrolu praćenja. Također pratimo razvoj industrijskih standarda i ažurirat ćemo naše politike kada budu uspostavljeni jasni standardi.

Za potpunu kontrolu nad praćenjem, preporučujemo kombinaciju naših postavki kolačića, postavki preglednika i korištenja dodatnih alata za zaštitu privatnosti ako je to potrebno.

8. Sigurnost kolačića

Kolačiće koje koristimo sunt osmišljeni s obzirom na sigurnost. Koristimo HTTPS kriptiranje za sve kolačiće koji sadrže osjetljive informacije i postavljamo odgovarajuće sigurnosne atribute kao što su Secure i HttpOnly oznake gdje god je to moguće.

Kolačići koji se koriste za praćenje sesija imaju ograničeno vrijeme izvršenja i automatski se brišu kada je vaša sesija zavpšona. Osjetljivi podaci kao što su informacije o plaćanju nikada se ne pohranjuju u kolačićima.

Redovito pregledavamo i ažururiramo naše sigurnosne prakse u vezi s kolačićima kako bismo osigurali da sužbva najbolja moguća zaštita vaše privatnosti i sigurnosti tijekom korištenja naše web stranice.

9. Djeca i kolačići

Naša web stranica i proizvodi nisu namijenjeni djeci mlađoj od 18 godina. Ne postavljamo kolačiće s namjerom prikupljanja podataka od djece. Ako saznamo da smo neintencijalno prikupili podatke od djeteta mlađeg od 18 godina, poduzet ćemo korake za brisanje tih informacija.

Preporučujemo roditeljima da nadziru internetske aktivnosti svoje djece i educirajul ih o belangrijnosti zaštite privatnosti online. Postoje različiti alati roditeljske kontrole koji mogu pomoći u upravljanju kolačićima na uređajima koje koriste djeca.

Ako ste roditelj ili griženik i imate bilo kakve nedoumice o tome koje kolačiće vaše dijete može susresti prilikom korištenja interneta, molimo kontaktirajte nas za dodatne informacije i savjeti.

10. Međunarodnost prijenos podataka putem kolačića

Neki od vanjskih servisa koje koristimo mogu prebacivati podatke prikupljene putem kolačića u zemlje izvan Europske unije. U takvim slučajevima osiguravamo da se ti prenosi izvršavaju u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka.

Koristimo samo one servise koji pružaju odgovarajuće zaštitne mjere za međunarodne prenosii kao što su odluke Europske komisije o adekvatnosti, standardne ugovorne klauzule ili drugi odobreni mehanizmi transfera.

Ako imate pitanja o specifičnim mjerama zaštite koje koristimo za međunarodne prenosii podataka putem kolačića, molimo contactivejte nas za detaljnije informacije.

11. Ažuriranje politike kolačića

Ova Politika kolačića može se periodično ažurirati kako bi odražavala promjene u našoj upotrebi kolačića, tehnološkim noviteama ili promjenama u važećim zakonskim propisima. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas putem naše web stranice ili e-pošte.

Datum zadnje izmjene uvijek je naveden na vrhu ovoga dokumenta. Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku kako biste bili informirani o našoj upotrebi kolačića i vašim mogućnostima kontrole.

Nastavak korištenja naše web stranice nakon objave promjena smatra se prihvaćanjem ažurirane politike. Ako se ne slažete s promjenama, možete prilagoditi svoje postavke kolačića ili prestati koristiti našu web stranicu.

12. Kontakt i dodatne informacije

Za sva pitanja o ovoj Politici kolačića, vašim preferencama kolačića ili našoj upotrebi slučičnih tehnologija, molimo contactivejte nas. Naš tim za zaštitu podataka spreman je odgovoriti na vaše upita i pomoći vam u upravljanja vašima preferencama.

E-mail: [email protected]
Telefon: +385 1 5847 392
Poštanska adresa: skelvidic d.o.o., Ilica 42, 10000 Zagreb, Hrvatska
Radno vrijeme: Ponedjeljak - Petak, 8:00 - 17:00

Za brži odgovor na tech Rea pitanja về kolačiće, preporučujemo korištenje e-pošte s jasnim opisom vašeg upita. Na sve upite nastojimo odgovoriti u roku od 24-48 sati tijekom radnih dana.